Retouren en klachten

Mijn bestelling is beschadigd bij ontvangst.
Hoe kan ik het retourneren en een teruggave aanvragen?
Onze rederij is uiterst voorzichtig bij het omgaan met goederen die naar klanten van Il Salotto moeten worden verzonden. Als u om welke reden dan ook beschadigde goederen heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@ilsalotto.be en leg ons uit wat er is gebeurd. We zullen ervoor zorgen dat we u zo snel mogelijk beantwoorden.

In het geval van ontvangst van beschadigde goederen, kunnen we u verzoeken deze terug te sturen, samen met een foto die per e-mail is verzonden, zodat we toekomstige ongemakken van dergelijke aard kunnen voorkomen.